"Response time tim CS turun dari 2 jam jadi 8 menit. AI Agent handle 70% pertanyaan repetitif, tim fokus ke pelanggan yang benar-benar butuh perhatian."
Maya Rahmawati
Head of CS · Kopi Nusantara
Coba gratis 14 hariHarga Transparan,
Harga Transparan,
Tanpa Biaya Tersembunyi
Bayar tahunan lebih hemat. Tanpa kontrak, tanpa biaya setup, dan dukungan fast respon via WhatsApp.
Paket harga
Basic
Untuk UMKM yang baru mulai konsolidasi percakapan pelanggan.
Rp 247.500/bulan
Atau Rp 2.465.100/tahun · hemat 17%
Rincian paket Basic
- 2 user
- 3.000 kontak tersimpan
- 1 WhatsApp Business API
- 1 Instagram Business
- 1 Live Chat widget
- TikTok
- Messenger
- Telegram
- AI Agent
- Chatbot by Trigger Keyword
- Webhook Integration
- API Access
Pro
Paling populerUntuk tim yang scale omnichannel dengan AI & otomatisasi.
Rp 497.500/bulan
Atau Rp 4.955.100/tahun · hemat 17%
Rincian paket Pro
- 5 user
- 10.000 kontak tersimpan
- 2 WhatsApp Business API
- 5 Instagram Business
- 5 TikTok
- 5 Messenger
- 5 Telegram
- 5 Live Chat widget
- AI Agent
- Chatbot by Trigger Keyword
- Webhook Integration
- API Access
Enterprise
Untuk tim besar dengan volume kontak tinggi & banyak channel.
Rp 997.500/bulan
Atau Rp 9.935.100/tahun · hemat 17%
Rincian paket Enterprise
- 10 user
- 50.000 kontak tersimpan
- 10 WhatsApp Business API
- 15 Instagram Business
- 15 TikTok
- 15 Messenger
- 15 Telegram
- 15 Live Chat widget
- AI Agent
- Chatbot by Trigger Keyword
- Webhook Integration
- API Access
Semua paket termasuk update otomatis · Tanpa kontrak · Berhenti kapan saja
Dipakai berbagai bisnis di Indonesia
Kopi NusantaraKlinik Gigi TebetBeauty by RinaToko Sepatu LokalLogistik ExpressEdukasi OnlineB2B SaaS Co.
Bandingkan
Bandingkan Semua Fitur
Lihat detail kapasitas, integrasi, dan dukungan setiap paket.
| Basic | ProPaling populer | Enterprise | |
|---|---|---|---|
| Kapasitas | |||
| User | 2 | 5 | 10 |
| Kontak tersimpan | 3.000 | 10.000 | 50.000 |
| WhatsApp Business API | 1 | 2 | 10 |
| Instagram Business | 1 | 5 | 15 |
| TikTok | — | 5 | 15 |
| Messenger | — | 5 | 15 |
| Telegram | — | 5 | 15 |
| Live Chat widget | 1 | 5 | 15 |
| Inbox & Kolaborasi | |||
| Inbox terpadu omnichannel | ✓ | ✓ | ✓ |
| Auto-assignment | ✓ | ✓ | ✓ |
| Catatan internal & mention | ✓ | ✓ | ✓ |
| Riwayat percakapan 360° | ✓ | ✓ | ✓ |
| Custom contact attributes | ✓ | ✓ | ✓ |
| Custom labels & tags | — | ✓ | ✓ |
| AI & Otomasi | |||
| AI Agent 24/7 | ✓ | ✓ | Prioritas |
| Knowledge Base training | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chatbot by Trigger Keyword | — | ✓ | ✓ |
| Workflow builder | — | ✓ | ✓ |
| Broadcast WhatsApp (WABA) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Developer & Integrasi | |||
| Webhook Integration | ✓ | ✓ | ✓ |
| REST API Access | ✓ | ✓ | ✓ |
| Audit log lengkap | — | — | ✓ |
| Dedicated onboarding | — | — | ✓ |
Testimoni
Dipercaya tim CS, sales, dan founder di Indonesia
Berbagai industri bisnis di Indonesia menggunakan Chatera untuk menyatukan saluran percakapan dan kemudahan monitoring.
"Broadcast WhatsApp via WABA bikin tenang — nomor tidak pernah kena banned, dan reportnya detail sampai siapa yang baca dan balas. Sales naik 34% bulan pertama."
Andre Wijaya
Founder · Toko Sepatu Lokal
"Pasien bisa booking sendiri lewat WhatsApp 24/7. AI tahu kapan harus eskalasi ke saya untuk pertanyaan medis. Tidak ada lagi DM yang terlewat di weekend."
drg. Adinda Putri
Owner · Klinik Gigi Tebet
"Inbox terpadu Instagram + TikTok + WhatsApp game changer. Kontak yang sama bisa kami lihat seluruh historinya, jadi follow-up terasa personal bukan canned."
Rina Suryani
Marketing Lead · Beauty Brand
"Integrasi API ke sistem internal smooth. Webhook real-time bikin update status pengiriman langsung sampai ke pelanggan tanpa intervensi tim."
Budi Santoso
Operations Manager · Logistik Express
"Onboarding cepat — 2 hari tim sudah produktif. Chatera lebih ringan dari tools sebelumnya, dan harganya masuk akal untuk skala kami yang masih awal."
Citra Lestari
Co-founder · Edukasi Online
"Leaderboard agen dan analytics-nya kepake banget buat coaching tim. Sekarang saya tahu siapa yang perlu support lebih, bukan cuma tebak-tebakan dari laporan bulanan."
Dimas Pratama
Head of Sales · B2B SaaS
"Response time tim CS turun dari 2 jam jadi 8 menit. AI Agent handle 70% pertanyaan repetitif, tim fokus ke pelanggan yang benar-benar butuh perhatian."
Maya Rahmawati
Head of CS · Kopi Nusantara
"Broadcast WhatsApp via WABA bikin tenang — nomor tidak pernah kena banned, dan reportnya detail sampai siapa yang baca dan balas. Sales naik 34% bulan pertama."
Andre Wijaya
Founder · Toko Sepatu Lokal
"Pasien bisa booking sendiri lewat WhatsApp 24/7. AI tahu kapan harus eskalasi ke saya untuk pertanyaan medis. Tidak ada lagi DM yang terlewat di weekend."
drg. Adinda Putri
Owner · Klinik Gigi Tebet
"Inbox terpadu Instagram + TikTok + WhatsApp game changer. Kontak yang sama bisa kami lihat seluruh historinya, jadi follow-up terasa personal bukan canned."
Rina Suryani
Marketing Lead · Beauty Brand
"Integrasi API ke sistem internal smooth. Webhook real-time bikin update status pengiriman langsung sampai ke pelanggan tanpa intervensi tim."
Budi Santoso
Operations Manager · Logistik Express
"Onboarding cepat — 2 hari tim sudah produktif. Chatera lebih ringan dari tools sebelumnya, dan harganya masuk akal untuk skala kami yang masih awal."
Citra Lestari
Co-founder · Edukasi Online
"Leaderboard agen dan analytics-nya kepake banget buat coaching tim. Sekarang saya tahu siapa yang perlu support lebih, bukan cuma tebak-tebakan dari laporan bulanan."
Dimas Pratama
Head of Sales · B2B SaaS
Ya, semua paket bisa dicoba gratis 14 hari dengan akses fitur Pro. Tanpa syarat untuk mulai.
Gratis 14 hari · Tanpa syarat
Pindah dari Platform Lama ke Chatera
Tim kami siap bantu proses migrasi tanpa kehilangan data. Setup < 5 menit, pindah < 1 hari kerja.
Tanpa syarat · Pindah < 10 menit · Dukungan via WhatsApp