WA verified adalah status resmi untuk akun WhatsApp Business yang sudah terverifikasi oleh pihak WhatsApp, ditandai dengan centang hijau di sebelah nama akun.
Tanda ini bikin bisnis kamu kelihatan lebih profesional, terpercaya, dan bikin calon pelanggan makin yakin untuk chat atau beli.
Artikel Ini Membahas:
- Apa itu WA verified & siapa yang butuh?
- Manfaat punya centang hijau di WA
- Syarat dan dokumen yang harus disiapkan
- Langkah-langkah verifikasi WA
- Tips biar cepat disetujui WhatsApp
- Alasan kenapa pengajuan WA verified bisa ditolak
Apa Itu WA Verified?
WA Verified adalah akun WhatsApp Business yang telah mendapat verifikasi dari Meta (Facebook). Bedanya dengan akun WA bisnis biasa, akun ini punya centang hijau di profilnya.
Tapi, nggak semua akun bisa dapat ini ya! Harus memenuhi syarat tertentu dan pakai WA Business API — bukan cuma aplikasi WA Bisnis biasa dari Play Store.
Baca Juga: Layanan WA API Gratis yang Bisa Kamu Coba untuk Otomatisasi
Manfaat WA Verified untuk Bisnis
Kenapa sih penting punya centang hijau?
- ✅ Meningkatkan kepercayaan pelanggan
- ✅ Nama bisnis kamu langsung muncul meski belum disimpan
- ✅ Meningkatkan open rate & click rate chat promosi
- ✅ Branding lebih profesional
- ✅ Dianggap resmi oleh WhatsApp
Kalau kamu jualan lewat WA, apalagi yang sering broadcast atau urus CS bareng tim, status verified ini wajib banget dipertimbangkan.
Syarat & Dokumen yang Wajib Dipenuhi
Untuk mengajukan WA Verified, ada beberapa hal yang perlu kamu siapkan:
1. Akun WhatsApp Business API Aktif
Bukan WA biasa ya, tapi akun yang terhubung dengan provider resmi (BSP) seperti Chatera, NgirimWA, Qontak, Barantum, Mekari, dll.
2. Halaman Facebook & Business Manager
Harus punya Facebook Business Manager yang sudah terverifikasi identitas dan bisnisnya.
3. Dokumen Legal Usaha
Contohnya:
- SIUP/NIB
- NPWP
- Akta Pendirian
- Website resmi (aktif & profesional)
4. Nama Akun Harus Sesuai Brand
Nama akun WA kamu harus sesuai dengan brand legal yang didaftarkan. Misal: PT ABC Digital, jangan disingkat jadi “ABC DGT” sembarangan.
Langkah-langkah Ajukan WA Verified
Berikut langkah-langkah dari awal sampai akhir:
1. Daftar di WhatsApp Business API
Pakai provider resmi (BSP) seperti Chatera, NgirimWA, Qontak, dll.
Biasanya mereka bantu semua proses ini dari awal.
2. Lengkapi Profil Akun
- Nama
- Deskripsi
- Website
- Logo
- Kategori bisnis
Pastikan semua profesional & konsisten.
3. Verifikasi Facebook Business Manager
- Login ke business.facebook.com
- Upload dokumen resmi (akta, NIB, dll)
- Tunggu approval dari Meta
4. Ajukan Centang Hijau via BSP
Kalau sudah lolos Business Manager, kamu bisa minta BSP-mu untuk ajukan centang hijau ke Meta.
5. Tunggu Hasilnya
Waktu tunggu: 3–7 hari kerja. Kamu akan dikabari lewat email.
Tips Lolos Verifikasi WA Verified
Supaya makin besar peluang disetujui, ikuti tips ini:
- Gunakan nama brand yang sudah terkenal atau punya jejak online kuat
- Website harus aktif & terlihat profesional
- Email domain bisnis (contoh: info@namabrand.com)
- Pastikan akun Facebook Page & Instagram kamu aktif dan nyambung ke Business Manager
- Jangan pakai akun pribadi, harus akun bisnis yang lengkap
Kenapa Bisa Ditolak? Ini Penyebab Umumnya
Kalau pengajuan WA verified kamu ditolak, bisa jadi karena:
- Brand masih baru & belum punya jejak digital
- Website tidak profesional / kosong
- Dokumen legal tidak valid
- Nama brand tidak sesuai dengan yang didaftarkan
- Akun belum pakai WA Business API resmi
Jangan sedih dulu. Kamu bisa perbaiki dan ajukan ulang setelah 30 hari!
Gimana Kalau Bisnis Masih Kecil?
Tenang, kamu tetap bisa pakai WA Business API tanpa centang hijau dan tetap terlihat profesional. Bahkan tanpa centang pun, kamu sudah bisa:
- Otomatisasi chat
- Kirim pesan massal
- Pantau performa pesan
- Integrasi CRM
Tapi kalau branding dan trust penting buat kamu, WA verified jelas wajib dikejar.
Kesimpulan:
Punya akun WA verified bukan cuma soal gaya atau centang hijau semata. Ini tentang membangun kredibilitas bisnis kamu di mata pelanggan.
Mulai dari persiapan legalitas, optimalkan branding digital, sampai pakai provider API terpercaya seperti Chatera.id, semua bisa kamu lakukan dengan langkah yang tepat.
Kalau semua syarat sudah siap, yuk ajukan sekarang. Jangan ditunda, karena makin cepat daftar, makin cepat kamu dipercaya pelanggan! 💬✅
